Hoe het werkt: onze grondige aanpak



Het is voor veel eigenaren een grote stap om hun jacht of catamaran aan ‘vreemden’ toe te vertrouwen. Wij vinden het belangrijk dat u zich 100% op uw gemak voelt bij onze diensten voordat u besluit om ons uw vertrouwen te schenken. Hieronder leggen we eerst onze verschillende op maat gemaakte oplossingen uit: volledige service en begeleide leveringen, en (aanvullende) instructies .
Vervolgens begeleiden we u door de vijf fasen van ons leveringsproces.
Volledige dienstverlening
Wij leveren uw jacht en houden u volledig op de hoogte van de voortgang.

Een schipper en, afhankelijk van de grootte van het schip, 2 of 3 bemanningsleden brengen uw schip naar zijn bestemming.

Hoewel dit niet nodig is voor onze zeer ervaren schippers en bemanning, bent u van harte welkom om uw bezorgteam te ontmoeten voor de overdracht in de haven van vertrek en/of de haven van levering.

Met onze Track & Trace-service kunt u onze voortgang eenvoudig volgen.
Begeleide bevalling
U bent van harte welkom aan boord om als passagier of bemanningslid (een deel van) de reis mee te maken.

Maak kennis met uw net aangeschafte jacht of catamaran door mee te varen met de overtocht of een deel daarvan. Zonder verantwoordelijkheid kunt u in uw eigen tempo aan haar wennen. Een geweldige manier om haar te leren kennen en uw zelfvertrouwen te vergroten voordat u haar voor het eerst met uw familie of vrienden meeneemt.

Afhankelijk van uw ervaring en voorkeur kunt u meevaren als passagier, waarbij u alleen meedoet aan de wachtdienst wanneer u dat wilt, of als lid van de bemanning.
Instructie
Onze gekwalificeerde schippers helpen u uw zelfvertrouwen en vaardigheden te vergroten.

Misschien wilt u uw navigatie- of nachtzeilvaardigheden verbeteren? Leren hoe u uw motorboot kunt trimmen zodat deze minder rolt en stuitert bij dwarszee? Hoe u manoeuvres in krappe ruimtes kunt uitvoeren? Of hoe u snelheid kunt halen uit uw zeiljacht bij lichte wind, in plaats van uw motor aan te zetten?

Onze RYA/MCA Yachtmaster Ocean-schippers delen graag hun kennis en passie voor de oceanen met u.
Planning
Zodra we een duidelijk beeld hebben van uw wensen en verwachtingen, sturen we u een offerte. De volgende stap is onze serviceovereenkomst, waarin onze dienstverlening en uw levering in detail worden uitgelegd. We nemen persoonlijk de details van de voorbereiding en planning met u door: de route, ons proces, het benodigde papierwerk, het vaststellen van een datum voor het aan boord gaan van de bemanning, enzovoort.
Nadat u een schipper en bemanning voor uw levering hebt geselecteerd, sturen wij u hun maritieme cv ter goedkeuring.

Ons ‘leveringsinformatieformulier’ vertelt ons vrijwel alles wat we moeten weten over uw jacht of catamaran. Samen bespreken we wat er nog ontbreekt of ‘nodig is’.

Documenten
Wij helpen u met de vereiste ‘scheepsdocumenten’ om bureaucratische vertragingen te voorkomen.
Voorbereiding
Instappen en overhandiging
Bij aankomst op het schip beginnen de schipper en bemanning met het afwerken van onze checklist voor vertrek. Een gedetailleerde lijst waarop we de uitrusting, motor(en), tuigage, bootsystemen, elektronica en veiligheidsuitrusting controleren. Ondertussen vult ons team de tanks en bevoorraadt het schip voor de overtocht.

Extra's?
We kunnen ook een rompreiniging regelen, onderhoud aan de motor plannen of wat u ook maar nodig heeft of wenst voor vertrek.

Track & Trace-service
Vanaf het moment dat we de jachthaven verlaten totdat we onze bestemming bereiken, kunt u de voortgang van de levering volgen.
Uw boot wordt op een zuinige manier gevaren of gemotoriseerd om slijtage en brandstofverbruik tot een minimum te beperken.

Proces
Een bemanning van (minstens) 3 personen werkt volgens een wachtrooster van 3 uur aan en 6 uur vrij, waarbij de leveringsschipper altijd stand-by staat. Hierdoor kunnen ze 24 uur per dag grote vooruitgang boeken, met slechts korte stops voor brandstof of bevoorrading.

De bemanning houdt een logboek bij met logboekvermeldingen, bilge- en motorcontroles om de drie uur. Problemen worden indien mogelijk onderweg verholpen.

24/7 ondersteuning
Ons kantoor biedt onze teams op zee 24/7 ondersteuning op het gebied van weer, routebepaling en techniek.
Op zee
Aankomst & nazorg
Na aankomst maakt het team de boot schoon en vult het uw diesel- en watertanks bij, als u dat wenst.

Leveringsrapport
Kort na levering sturen wij u een volledig leveringsrapport met daarin, indien van toepassing, problemen, oplossingen, gebruikte reserveonderdelen of vloeistoffen en aanbevelingen.

Gevolgd door een gespecificeerde onkostendeclaratie met de variabele kosten die verband houden met uw levering.
graduation-hatuserschevron-downsort-alpha-asc linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram